Regolamento Pet Point

Regolamento raccolta punti Pet Point

La società promotrice del programma fedeltà “PetPoint” (di seguito, Programma) è La Zootecnica Group S.p.A., con sede legale in Via Fiume Lambro 3, 20097 San Donato Milanese (MI), codice fiscale e partita IVA n. 01358640181, iscritta presso la CCIAA di Pavia (di seguito, Amici Pet), che svolge la propria attività di commercio al dettaglio mediante il sito internet amicipeteco.it (di seguito, Sito).

1. Finalità del Programma

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1. Finalità del Programma

Il Programma è un sistema di raccolta punti volto a premiare e fidelizzare i clienti del Sito. I punti accumulati danno diritto a sconti utilizzabili per gli acquisti effettuati online.

2. Destinatari e modalità di adesione

  • Possono partecipare al Programma tutti i clienti che effettuano un ordine regolarmente pagato e consegnato sul Sito (di seguito, Partecipanti).
  • L’adesione al Programma è gratuita ed avviene automaticamente con la registrazione di un account sul Sito.
  • L’adesione al Programma comporta l’accettazione integrale del presente Regolamento.

3. Modalità di accumulo punti

  • I Partecipanti maturano punti secondo la regola: 1 € speso = 1 PetPoint

  • I punti vengono accreditati solo dopo la consegna dell’ordine.

  • I punti vengono attribuiti anche sugli acquisti di prodotti scontati.

  • Amici Pet si riserva la possibilità di riconoscere punti extra in occasione di promozioni speciali, comunicate sul Sito o tramite altri canali.

4. Validità dei punti

  • I PetPoint hanno validità di 365 giorni dalla data di accredito.
  • Alla scadenza, i punti non utilizzati vengono automaticamente annullati e non danno diritto ad alcun rimborso.

5. Conversione e utilizzo dei punti

  • Ogni PetPoint ha un valore di € 0,03.
  • I punti possono essere utilizzati: direttamente nel carrello, prima del pagamento; oppure convertiti in buoni sconto, richiedendone l’emissione dall’area riservata del cliente.
  • Per generare un voucher è necessario un minimo di 33,333 punti (pari a € 1,00 di sconto).
  • I punti possono essere utilizzati in combinazione con altre promozioni o sconti, ma non con altre iniziative a punti.
  • Lo sconto derivante dai punti non può mai superare il valore totale (IVA inclusa) dell’ordine.
  • I punti non sono trasferibili ad altri profili cliente né convertibili in denaro contante.

6. Annullamenti, resi e rimborsi

  • In caso di annullamento totale o parziale di un ordine, i punti maturati con tale ordine verranno stornati.
  • In caso di reso, i punti relativi all’importo rimborsato verranno decurtati.
  • Se i punti erano già stati utilizzati per uno sconto, Amici Pet si riserva di rettificare il saldo punti.

7. Consultazione saldo punti

  • Il saldo punti è sempre visibile nell’area riservata del cliente, nella sezione dedicata al Programma.
  • In caso di discrepanza tra quanto visualizzato dall’utente e i dati registrati da Amici Pet, faranno fede esclusivamente le risultanze di quest’ultima.

8. Durata del Programma

  • Il Programma resterà attivo fino al 31/12/2026, salvo proroghe comunicate sul Sito.
  • Alla scadenza, i punti residui non daranno diritto ad alcun rimborso o beneficio.

9. Modifiche e sospensioni

  • Amici Pet si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere il Programma, anche parzialmente, in qualsiasi momento e a propria discrezione.
  • Le modifiche saranno comunicate tramite il Sito e avranno effetto dalla data indicata nella comunicazione.

10. Trattamento dei dati personali

  • I dati personali dei Partecipanti saranno trattati da Amici Pet nel rispetto del Regolamento UE 679/2016 (GDPR) e della normativa italiana vigente, esclusivamente per finalità connesse al Programma e, previo consenso, per finalità promozionali.
  • Titolare del trattamento è La Zootecnica Group S.p.A.
  • I diritti degli interessati sono consultabili su www.garanteprivacy.it

11. Responsabilità

  • Amici Pet non risponde di malfunzionamenti tecnici o cause di forza maggiore che possano impedire la corretta attribuzione o l’utilizzo dei punti.
  • Resta in ogni caso l’impegno a garantire ai Partecipanti i benefici derivanti dai punti maturati, secondo quanto previsto dal presente Regolamento.